Die Teilnehmer nutzen das Phänomen kollektiver Intelligenz und diskutieren konstruktiv in moderierten und thematisch fokussierten Gruppen in Café-ähnlicher Atmosphäre.

• Wo treffen in Ihrer Organisation hybride Organisationsformen auf klassische Prozesslandschaften – welche Herausforderungen und Lösungen gibt es?
• Wie stellen Sie Prozessqualität und Compliance sicher, wenn gleichzeitig schnelle Anpassungen gefordert sind?
• Welche Standards nutzen Sie für Prozesse der IT – ITIL, IT4IT … oder ein eigenes Framework?
• Welche Rolle spielt Standardisierung heute noch – und wo ist mehr Flexibilität oder Individualisierung nötig?
• Welche konkreten Mehrwerte liefert KI bereits im BPM-Umfeld – und welche Hürden gibt es noch?

Nach der letzten World Café-Runde werden die Moderatoren eine kurze Zusammenfassung jedes World Cafés vor dem Publikum geben, um die wichtigsten Erkenntnisse zu präsentieren.