Sven Zeidler ist ein Experte für Prozessautomatisierung mit Fokus auf KI, RPA und Workflow-Optimierung. Seit über sechs Jahren ist er bei der SDK – Süddeutsche Krankenversicherung als Fachreferent tätig und verantwortet die Weiterentwicklung von Automatisierungslösungen. Er hat die Skalierung von RPA vorangetrieben und die Transformation hin zu KI-gestützter Automatisierung begleitet, insbesondere in der Verarbeitung unstrukturierter Daten und der Implementierung sicherer Systeme. Zuvor sammelte er Erfahrungen als Prozess- und Projektmanager bei Harro Höfliger und Daimler. Sven Zeidler hat einen Master in Prozessmanagement und einen Bachelor in BWL-Dienstleistungsmanagement. Er ist zudem als Dozent an der HfWU Nürtingen-Geislingen tätig und lehrt dort im Masterstudium „Prozessmanagement“ das Fach „Digitale Prozessmodellierung und Prozessautomatisierung“.
Case Study
Donnerstag, 27. November
14:35 - 15:00
Live in Berlin
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Vor fünf Jahren begann SDK mit dem Aufbau von Robotic Process Automation (RPA) – heute sind sie mitten in der Skalierung intelligenter Automatisierung. Mit dem KI-Hype eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten, insbesondere bei der Verarbeitung unstrukturierter Daten. In dieser Präsentation teilen wir unsere Reise in Richtung Künstlicher Intelligenz: von der Auswahl einer Software für internes Wissensmanagement über die Implementierung eines sicheren Chatbots mit internen Dokumenten bis hin zur Entwicklung weiterer Use Cases. Dabei beleuchten wir nicht nur technologische Fortschritte, sondern auch Herausforderungen wie regulatorische Anforderungen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem praktischen Nutzen.
In dieser Präsentation erfahren Sie: