In den letzten Jahren haben wir alle unsere bisherigen Prozesse (über 670) in einer Datenbank zusammengefasst, die es uns ermöglicht, sie erfolgreich zu verfolgen und zu analysieren. Wir haben den jeweiligen Prozess-Scouts die Verantwortung übertragen, ihre Prozesse zu aktualisieren, zu dokumentieren und zu pflegen. Unsere Aufgabe ist es, diese Prozesse zu validieren, zu analysieren und zu sehen, ob sie Optimierungspotenzial haben.

In dieser Präsentation werden Sie lernen:

• Wie funktioniert unser System, und warum funktioniert es so gut?
• Wie wir mit verschiedenen Ebenen im Unternehmen arbeiten, um die Prozesse auf dem neuesten Stand zu halten?
• Warum ist Dokumentation für uns so wichtig?
• Aufwand ist gleich Gegenstand: Wie man aus diesem Paradigma herauskommt?