Voraussetzungen für effizientes und effektives BPM aus BE Perspektive:

• Human Decision Patterns: Grundverständnis für den Menschen und dessen Verhaltensweisen
• Habits & Routines: Genaue Kenntnis über das konkrete Verhalten der Organisation für den untersuchten Ablauf/Prozess
• Choice Architecture: Schliessen der Gaps zwischen Ist-Zustand und Soll-Zustand mittels Entscheidungsarchitekturen & Nudges
• Case Study: Praxisbeispiel Integration oder Nicht-Integration eines Start-ups in ein neues Mutterhaus nach der Akquisition.