Viele Unternehmen sind heute noch stark hierarchisch und funktionsorientiert organisiert und das spiegelt sich auch in ihren Prozessen wider. Einzelne Abteilungen optimieren unabhängig voneinander ihre Teilprozesse, oft mit gegensätzlichen Zielvorgaben. Das Ergebnis: Reibungsverluste, ineffiziente Übergaben und niemand, der das große Ganze im Blick hat.

Der Vortrag beleuchtet, wie Unternehmen den Wandel hin zu einer echten Prozessorganisation gestalten können – mit klarem Fokus auf End-to-End-Verantwortung und verankerter Process Ownership. Dabei geht es nicht nur um das Zielbild, sondern vor allem um den Weg dorthin:

Wo stehen wir heute? Wo wollen wir hin? Und was sind die realen Herausforderungen auf dem Weg?

In dieser Session erfahren Sie:

• Wie sich klassische Zielkonflikte im E2E-Kontext zeigen
• Was Process Ownership wirklich bedeutet (und was nicht)
• Welche Rollen, Strukturen und Change-Maßnahmen nötig sind
• Warum der Kulturwandel mindestens so wichtig ist wie die Methodik